【退貨退款及七天鑑賞期】

親愛的客戶，在東昌釣具官網購物，都享有網路購物七天鑑賞期的服務，如果因商品錯誤寄送或是寄送過程中產生瑕疵，不用擔心，我們將提供您退換貨的服務喔。

█在您收到貨品後，請馬上確認您所訂購的商品，拆封時請記得錄影，如果有非人為因素導致商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形及有其他的問題時，請依照以下方式處理:

★如果產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。

★請立即聯絡我們(撥打電話會較快速03-4792429，可線上與您溝通事宜)，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，若7日內(收貨日起算7天)無立即反應，恕不接受退換。 　

★網路販售的商品會因為使用不同的品牌螢幕或者是螢幕解析度不同，造成圖片顏色呈現與實品會有點不同，請以實品顏色為準，這部份恕無法視為瑕疵喔。

 【退換貨流程】

請馬上與我們聯繫: 1.可mail至dongchang308@gmail.com   2.撥打門市電話:03-4792429   3.可至臉書粉專私訊小幫手

說明您的姓名/聯絡電話/訂單號碼/，我們會盡速與您聯絡，辦理退換貨事宜。

若退換貨原因為敝司疏失，換貨之運費將由本公司負擔，收取退貨商品。

預計要退貨的商品，請保持收到貨時的商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等)，將商品妥善包裝後以快遞或宅急便方式寄回我們指定的收件地點。＊商品退貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費，我們會從退貨金額中扣除。再請體諒!!

提醒您：如果因為非商品瑕疵而退換貨的紀錄次數太多次，造成人員作業上的困擾，敝司會就這個情況採取拒絕交易,或是取消會員資格，敬請見諒! 麻煩各位釣友多多幫忙囉

附註條款：

◎若商品已經拆封，但無任何瑕疵或損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。

◎若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。

◎若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。

◎本公司之商品多以少量及獨特或限量之商品為主，若因大家獨特眼光，同時點選同一商品，但本公司已無庫存或只有一件商品之時，我們保有以最早訂單成立網友為優先之權益，請知悉及諒解